Secteur / Retail & E-commerce

Marketing digital pour retail, commerce en ligne et réseaux de vente

Richmedia accompagne les enseignes retail, marques e-commerce et acteurs du commerce connecté dans leurs campagnes d’acquisition, trafic magasin, conversion, fidélisation et visibilité géolocalisée au Maroc.

Campagne digitale retail et social commerce au Maroc
Ils nous font confiance4références

Les enjeux du retail & e-commerce

Générer du trafic qualifié

Transformer l’intention locale en visites site, magasin ou WhatsApp.

Connecter online & points de vente

Aligner campagnes, stocks, offres, zones et parcours d’achat.

Améliorer ROAS & CAC

Piloter les budgets selon les ventes, marges et audiences.

Activer les temps forts

Soldes, Ramadan, rentrée, Black Friday, lancements et promotions.

Fidéliser les clients

Créer des relances CRM, WhatsApp et audiences à forte valeur.

Développer la présence locale

Optimiser les requêtes géolocalisées et la demande par ville.

Notre méthode pour vendre plus, mieux mesurer et fidéliser

01

Cibler

  • Audiences par ville
  • Intentions Search
  • Lookalikes clients
  • Segmentation panier
02

Activer

  • Meta, TikTok & Google
  • Créations catalogue
  • Offres par saison
  • UGC & formats courts
03

Convertir

  • Landing pages rapides
  • Parcours WhatsApp
  • Retargeting dynamique
  • Promos & bundles
04

Mesurer

  • Tracking ROAS
  • Dashboards ventes
  • Tests créatifs
  • Optimisation continue

Campagnes que nous savons piloter

Promotions & temps forts

Construire des campagnes autour des offres, saisons et pics commerciaux.

Acquisition e-commerce

Attirer des acheteurs qualifiés depuis Search, Social et retargeting.

Drive-to-store

Créer du trafic vers vos magasins, pop-ups, restaurants ou points relais.

Social commerce & UGC

Produire des contenus courts qui donnent envie, rassurent et vendent.

Quick commerce & livraison

Activer les zones, horaires, offres et parcours de commande rapide.

CRM & fidélisation

Relancer les clients chauds via WhatsApp, email, retargeting et automation.

Ils nous font confiance

Logo Moul Pounj - Food retailLogo Massinart - Retail & marketplaceLogo Glovo - Quick commerceLogo Bringo - Commerce connecté
Activation social commerce et retail pour une marque e-commerce
Cas client

Moul Pounj - Social commerce & temps forts commerciaux

Un dispositif retail orienté désir produit, contenus social-first, activation d’offres et amplification média pour capter l’attention et pousser les parcours de commande.

Discuter d’une campagne retail
Socialcontenus & campagnesRetailoffres & temps fortsCRMrelances & tracking

FAQ - Retail & E-commerce

01Comment générer plus de ventes e-commerce au Maroc ?

Pour générer plus de ventes e-commerce au Maroc, il faut combiner acquisition qualifiée, pages rapides, offres claires, contenus social commerce, retargeting, tracking des conversions et relances CRM ou WhatsApp selon la valeur des audiences.

02Quels canaux utiliser pour une campagne retail ?

Les canaux les plus utiles sont Google Search pour capter l'intention, Meta et TikTok pour créer la demande, Google Shopping ou catalogues produits quand ils sont disponibles, WhatsApp pour la conversion et le CRM pour fidéliser.

03Comment mesurer une campagne drive-to-store ?

Une campagne drive-to-store se mesure avec les clics itinéraire, appels, recherches locales, coupons, formulaires, messages WhatsApp, zones géographiques, trafic qualifié et, quand les données le permettent, le rapprochement avec les ventes ou visites en point de vente.

04Richmedia accompagne-t-elle les marques présentes sur plusieurs villes ?

Oui. Richmedia structure des campagnes par ville, zone de chalandise, point de vente, audience et temps fort commercial afin d'adapter les messages et les budgets aux réalités locales.

05Pourquoi intégrer WhatsApp dans une stratégie retail ?

WhatsApp permet de réduire la friction entre l'intérêt et l'achat : demande d'information, disponibilité produit, prise de commande, relance panier, support client et fidélisation peuvent être intégrés dans un parcours plus direct.

Prêt à accélérer vos ventes ?

Construisons un dispositif retail ou e-commerce mesurable, créatif et adapté à vos zones de vente.

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